صفحة ثقة
طلب المساعدة من فريق سيو عربي طريقة لطلب تنفيذ أو نطاق عمل لمهمة في «ما يحتاج عملاً». هذه الصفحة توضح بوضوح ما يحدث وما لا يحدث عند إرسال الطلب.
عندما تطلب مساعدة فريق سيو عربي (لمهمة في «ما يحتاج عملاً»)، يُنشأ طلب يُحفظ كتذكرة. هو طلب فقط، وليس تعاقداً على تنفيذ أو شراء خدمة. المراجعة البشرية للتقرير خدمة منفصلة بسعر ثابت (180 د.إ لمرة واحدة) تُطلب من داخل تقريرك، ويُرتَّب دفعها قبل بدء المراجعة.
إرسال الطلب لا يبدأ أي عملية دفع ولا ينشئ جلسة شراء. لا توجد باقة خدمة مدفوعة تُفعّل تلقائياً، ولن تُخصم منك أي مبالغ بسبب الطلب.
لا يبدأ أي عمل تلقائياً بمجرد الإرسال. يراجع الفريق الطلب وقد يطلب معلومات إضافية، ويتم الاتفاق على الخطوات قبل أي تنفيذ.
لا نعد بمدة استجابة أو إنجاز مضمونة (SLA) ما لم يُحدَّد ذلك صراحة. نوضح التوقعات بصدق بدلاً من وعود غير مؤكدة.
حتى يقبل الفريق الطلب ويبدأ التعامل معه، تبقى المهمة ضمن مسؤوليتك. حالة المهمة في «ما يحتاج عملاً» لا تتغير تلقائياً بسبب الطلب، ولا نعلّمها مكتملة نيابة عنك.
لا نقدّم دعماً طارئاً أو استشارات قانونية أو طبية أو مالية. للحالات الحرجة أو القانونية، تواصل مع مختصين مرخّصين في مجالك. الدعم هنا لمسائل المنصة والفحص والحساب فقط.
يمكنك دائماً تنفيذ المهمة بنفسك، أو إرسالها لمطوّرك أو لكاتب المحتوى عبر ملخّص قابل للنسخ والتنزيل، بدلاً من طلب مساعدة الفريق. هذه الخيارات يدوية ولا ترسل أي شيء تلقائياً.